Webmenu

Produktsøgning

Sprog

Dele

Hjem / Støtte

Støtte

SUPPORT
Support & Træning
Tjenester
  • 01Behovsanalyse
    Vi engagerer os i detaljerede diskussioner med vores kunder for at forstå deres specifikke krav og projektspecifikationer. Dette omfatter kabeludstyrs type, skala, procesflow og produktionseffektivitet.

  • 02Systemdesign
    På baggrund af indsigten fra behovsanalysen går vi videre med systemdesign. Dette involverer udvælgelse af de passende automationskontrolteknologier og -udstyr samt fastlæggelse af arbejdsgang, datakommunikation og systemintegration.
  • 03Tilvejebringelse af udstyr
    I overensstemmelse med systemdesignet leverer vi det nødvendige automationsstyringsudstyr. Dette kan omfatte PLC'er (Programmable Logic Controllers), HMI'er (Human-Machine Interfaces), sensorer, aktuatorer og elektriske kontrolpaneler.

  • 04Installation og idriftsættelse
    Vi hjælper kunder med installation, ledningsføring og idriftsættelse af automationsudstyr. Dette omfatter den fysiske opsætning af udstyret, elektriske forbindelser, programmering og parameterjusteringer.

  • 05Systemintegration og idriftsættelse
    Vi integrerer automationsstyringsudstyret med andre komponenter i linjesystemet og udfører systemfejlretning og optimering. Vores mål er at sikre, at hele systemet fungerer harmonisk og lever op til kundens forventninger.
  • 06 Træning og support
    Vi yder operationel træning og teknisk support til vores kunder. Dette sikrer, at de kan betjene og vedligeholde automatiseringskontrolsystemet korrekt og modtage hurtig teknisk assistance, når det er nødvendigt.

  • Teknisk support
    I tilfælde af tekniske udfordringer yder vi omfattende mekanisk og elektronisk support til vores kunder. Vi er forpligtet til at imødekomme dine behov efter salg inden for en 12-timers tidsramme.
  • Eftersalgsservice
    Efterhånden som teknologien udvikler sig, er hver af vores maskiner udstyret med fjerndiagnosefunktioner. Vores ingeniører er i stand til at fjernfejlfinde og løse problemer og levere problemfrie løsninger til vores kunder. Dette er særligt fordelagtigt under COVID-19-pandemien, hvor international transport er begrænset, og fjerndiagnostik giver større bekvemmelighed for producenter og kunder.
  • Agentsamarbejde
    Vi glæder os over agenter, der etablerer virksomheder til at sælge maskiner på vores vegne til gensidig fordel.

Service Support

Anden service Fordele
Fremragende produkt med udsøgt håndværk
Læs mere +
  • Premium kvalitet
    Vores specialiserede tekniske team, fra design til produktafdelinger, kan prale af 26 års omfattende erfaring i wire- og kabelmaskineindustrien.
  • Mindre vedligeholdelse
    Hver maskine gennemgår en streng ugelang test- og kalibreringsproces før forsendelse for at sikre god stabilitet og ydeevne.
  • Hurtig respons
    Vi er forpligtet til en 24-timers hurtig responstid for at løse eventuelle problemer, vores kunder måtte støde på med brugen af ​​vores maskiner.
  • Eftersalgsservice
    Vi tilbyder et års kvalitetsgaranti og lover livslang servicesupport til vores maskiner.