Webmenu

Produktsøgning

Sprog

Dele

Hjem / Støtte

Støtte

SUPPORT
Support og træning
Tjenester
  • 01Behovsanalyse
    Vi indgår i detaljerede drøftelser med vores kunder for at forstå deres specifikke krav og projektspecifikationer. Dette omfatter type, skala, procesflow og produktionseffektivitet for kabeludstyr.

  • 02Systemdesign
    Baseret på indsigterne fra behovsanalysen fortsætter vi med systemdesign. Dette indebærer valg af passende automationsstyringsteknologier og -udstyr samt fastlæggelse af arbejdsgang, datakommunikation og systemintegration.
  • 03Udbud af udstyr
    I overensstemmelse med systemdesignet leverer vi det nødvendige automationsstyringsudstyr. Dette kan omfatte PLC'er (Programmerbare Logiske Controllere), HMI'er (Menneske-Maskine-Grænseflader), sensorer, aktuatorer og elektriske kontrolpaneler.

  • 04Installation og idriftsættelse
    Vi hjælper kunder med installation, ledningsføring og idriftsættelse af automatiseringsudstyr. Dette omfatter den fysiske opsætning af udstyret, elektriske forbindelser, programmering og parameterjusteringer.

  • 05Systemintegration og idriftsættelse
    Vi integrerer automationsstyringsudstyret med andre komponenter i linjesystemet og udfører systemfejlfinding og optimering. Vores mål er at sikre, at hele systemet fungerer harmonisk og opfylder kundens forventninger.
  • 06 Træning og support
    Vi tilbyder operationel træning og teknisk support til vores kunder. Dette sikrer, at de kan betjene og vedligeholde automationsstyringssystemet korrekt og modtage hurtig teknisk assistance, når det er nødvendigt.

  • Teknisk support
    I tilfælde af tekniske udfordringer yder vi omfattende mekanisk og elektronisk support til vores kunder. Vi er forpligtet til at imødekomme dine eftersalgsbehov inden for en tidsramme på 12 timer.
  • Eftersalgsservice
    Efterhånden som teknologien udvikler sig, er hver af vores maskiner udstyret med fjernfejlfinding. Vores ingeniører er i stand til at fejlfinde og løse problemer eksternt og levere problemfrie løsninger til vores kunder. Dette er særligt fordelagtigt under COVID-19-pandemien, hvor international transport er begrænset, og fjernfejlfinding giver større bekvemmelighed for producenter og kunder.
  • Agentursamarbejde
    Vi byder agenter velkommen til at etablere virksomheder for at sælge maskiner på vores vegne til gensidig fordel.

Service support

Anden service Fordele
Fremragende produkt med fornemt håndværk
Læs mere +
  • Førsteklasses kvalitet
    Vores specialiserede tekniske team, fra design- til produktafdelinger, har 26 års omfattende erfaring i wire- og kabelmaskinindustrien.
  • Mindre vedligeholdelse
    Hver maskine gennemgår en streng uges test- og kalibreringsproces før forsendelse for at sikre god stabilitet og ydeevne.
  • Hurtig respons
    Vi er forpligtet til en hurtig responstid på 24 timer for at løse eventuelle problemer, vores kunder måtte opleve med brugen af vores maskiner.
  • Eftersalgsservice
    Vi tilbyder en etårig kvalitetsgaranti og lover livslang service support til vores maskiner.